Veelgestelde vragen

Hoe kan ik betalen?
Als je een bestelling gaat afronden krijg je de keuze uit betalen via iDeal of betalen via PayPal. Momenteel accepteren we even geen andere betalingsmethoden.

Ik wil een product terugsturen of retourneren, hoe doe ik dat?
Vervelend om te horen dat een product toch niet helemaal bevalt. Dit kan zijn omdat de maat niet goed is, het product beschadigd is, je het verkeerde hebt binnengekregen of omdat het product niet aan jouw verwachtingen voldoet. Klik daarom HIER om je retourzending aan te melden.

Kan ik mijn bestelling op komen halen?
Nee. Ophalen is helaas niet mogelijk. We hebben een webshop en dus helaas geen fysiek verkoopadres. Overigens zijn we wel bij iedere thuiswedstrijd uiteraard om je met raad en daad bij te staan.

Hoe vallen jullie producten, groot of klein?

Bij ieder product is een maattabel te vinden. Deze vind je onder het kopje ‘beschrijving’ onder de productfoto. Als je hier goed naar kijkt kan het bijna niet anders dan dat je de juiste maat bestelt!

Een product dat ik wil is op, wanneer komt het weer binnen?
De levertijd voor onze producten zijn enorm verschillend. Omdat wij onze producten van de hoogste kwaliteit willen aanbieden, betekent het (helaas) dat we er soms lang op moeten wachten. Mocht een product uitverkocht zijn, kun je je altijd inschrijven voor de wachtlijst. Dit doe je door de maat te selecteren die je zou willen en vervolgens je e-mail adres in te vullen. Je krijgt dan automatisch een mailtje wanneer het product weer op voorraad is!

CONTACTGEGEVENS

We hebben een webshop en daardoor geen fysiek bezoekadres. Je kan ons echter altijd vinden op wedstrijddagen rond het stadion. Specifieker:
 
FRFC1908
Olympiaweg 74
3078 HT, Rotterdam
Nederland
 
Je kan ons natuurlijk ook altijd bereiken via het contactformulier hier aan de rechterkant of via e-mail op: [email protected] .

Contactformulier

Dit is dé manier om met ons in contact te komen… tenminste. De beste manier is via social media, maar mailen is ook goed natuurlijk. Dat kan je hieronder doen. Wij zullen je mail zo snel mogelijk beantwoorden met hopelijk het antwoord dat je zoekt! Naast het contactformulier vind je de veelgestelde vragen. Op de site proberen we zoveel mogelijk alle antwoorden te geven op de vragen die je kan hebben. Mocht je toch een vraag hebben; stel hem! Domme vragen bestaan niet, alleen vragen die al beantwoord zijn.

    Contactformulier

    Naam (*)

    Email (*)

    Onderwerp

    Bericht

    Add to cart